Para alcançar bons resultados, é fundamental que as empresas não “operem no escuro”, independentemente do nicho de mercado ou ramo de atuação. A inteligência de mercado é essencial para “iluminar” os caminhos, especialmente em cenários onde a tomada de decisões é complexa e desafiadora.

Os Fatores Internos (Microambiente) e Externos (Macroambiente) do Ambiente de Marketing exercem uma influência crucial, tanto positiva quanto negativa, na formulação das estratégias de marketing. Esses fatores determinam como as empresas competem em seus respectivos Ambientes de Negócios.

A análise do ambiente de marketing é, portanto, indispensável para qualquer empresa que busca obter e manter uma vantagem competitiva no mercado.