Como organizar processos para gerar consistência e qualidade

Sobre o livro

Você já sentiu que seu negócio patina, com tarefas se perdendo e a qualidade variando, mesmo com muito esforço? Vicente Falconi, a maior autoridade brasileira em gestão, nos ensina que a excelência está na clareza e na padronização da rotina. Em sua filosofia, resultados superiores são consequência de processos bem definidos e constantemente aprimorados.

Este e-book complementar da Fórmula de Crescimento Empresarial (FCE) traduz os princípios fundamentais de “Gerenciamento da Rotina do Trabalho do Dia a Dia” para a realidade prática do MEI e da microempresa. Você aprenderá a:

  • Implementar o ciclo PDCA para melhorar continuamente cada aspecto do seu trabalho.
  • Definir indicadores-chave que realmente mostram o desempenho do seu negócio.
  • Padronizar tarefas para garantir consistência, reduzir erros e otimizar o tempo.
  • Enxergar os problemas como oportunidades de aprimoramento e não como impedimentos.
  • Criar uma cultura de disciplina e busca por excelência em seu empreendimento.

Se você busca transformar o caos em ordem, o improviso em processo, e a variação em consistência, este guia é seu mapa para uma gestão que gera qualidade, eficiência e resultados visíveis. Prepare-se para organizar e vencer!

Capítulos do livro

Como organizar processos para gerar consistência e qualidade

  • Guia de Leitura
  • Introdução
  • Os Fundamentos da Gestão da Rotina
  • O Ciclo PDCA na Prática: Planejar, Fazer, Checar, Agir
  • Indicadores e Padronização
  • A Liderança da Rotina
  • Conclusão

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